É com grande entusiasmo que o Grupo WOTELS comunica uma importante mudança na estrutura de liderança com o Tiago Castro, que assume oficialmente as funções de COO.
Com uma vasta experiência no setor de hospitalidade, Tiago traz consigo um historial comprovado de inovação e liderança operacional. Ao longo da sua carreira, desempenhou cargos estratégicos em várias empresas do setor, onde se destacou pela sua capacidade de impulsionar eficiência operacional e elevar os padrões de qualidade, sempre com um foco no bem-estar e experiência dos clientes.
Esta transição marca um momento crucial para o Grupo WOTELS, enquanto inicia um novo ciclo de crescimento intitulado WOTELS2030, que irá definir os próximos anos da sua trajetória.
“A visão é clara: ser uma referência de excelência na oferta de alojamento híbrido em Portugal. Esta ambição será alicerçada no compromisso e inovação que sempre fizeram parte dos nossos pilares, e o Tiago, com a sua vasta experiência e paixão pelo setor, será um elemento central para concretização deste objetivo.” – Nuno Constantino, CEO do Grupo.
"É com grande entusiasmo que assumo o cargo de COO na WOTELS, o principal player de hospitalidade híbrida em Portugal. Estou ansioso por contribuir com a minha experiência e trabalhar com as nossas equipas para elevarmos a fasquia e impulsionarmos a WOTELS para uma nova fase de crescimento. O nosso futuro é promissor, e estou contente e agradecido por ter a oportunidade de me juntar à equipa nesta fase decisiva da sua evolução."– afirmou Tiago Castro.
O Grupo WOTELS deixa o seu agradecimento a Susana Ferreira, por toda a sua dedicação, esforço, profissionalismo e paixão pelo projeto. Desempenhou funções de Diretora de Operações por mais de 5 anos, acompanhando o crescimento do Grupo, que nos últimos anos passou de 4 a 14 unidades espalhadas por todo o país. O seu contributo foi indispensável para este crescimento e para o seu devido sucesso.
Como novo COO, Tiago Castro será responsável por supervisionar e otimizar todas as operações do Grupo WOTELS, liderando as equipas nas 14 unidades que totalizam mais de 1300 camas em Portugal. Entre as suas principais funções estarão a gestão eficiente dos recursos operacionais, a melhoria contínua da experiência do cliente, e a garantia de altos padrões de serviço. Tiago também terá um papel central na implementação de novas estratégias que visam maximizar a rentabilidade, otimizar processos internos e promover a inovação no setor.